Chính sách bảo mật
Với việc thực hiện chính sách bảo mật thông tin, qua đó sẽ giúp cho khách hàng có thể an tâm hơn trong việc bảo vệ thông tin quyền riêng tư của mình trong quá trình đăng ký nhận thông báo tại website https://xetnghiemadnhcm.vn/. Qua đó sẽ giúp cho khách hàng có thể đọc được những thông tin chi tiết về dịch vụ, tin tức của chúng tôi qua những chính sách bảo mật luôn được bảo mật tuyệt đối và an toàn.
Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Toàn bộ thông tin của khách hàng khi cung cấp thông qua website của Trung tâm xét nghiệm ADN HCM cũng như là thông qua những giao dịch trực tiếp sẽ giúp cho chúng tôi:
- Hỗ trợ khách hàng tốt hơn trong những công việc như khảo sát, tư vấn, báo giá một cách chính xác
- Giải đáp được những thắc mắc, nhu cầu của quý khách
- Giải quyết khiếu nại…
Một số những thông tin cá nhân chúng tôi cần thu thập từ khách hàng gồm có:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ
Mọi thông tin này khách hàng cần phải cung cấp chính sát nhằm đảm bảo được tính xác thực và đặc biệt là phải hợp pháp. Chúng tôi sẽ không chịu toàn bộ trách nhiệm liên quan đến pháp luật của những thông tin khai báo.
Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi luôn cam kết chỉ sử dụng thông tin của khách hàng thông qua những mục đích sử dụng phù hợp và hợp pháp và sẽ tuyệt đối không cung cấp thông tin của khách hàng cho bên thứ 3 nếu như có sự cho phép của quý khách. Chỉ trừ một số trường hợp cụ thể đặc biệt, bắt buộc chúng tôi phải cung cấp thông tin của khách hàng như:
- Khi có sự yêu cầu cung cấp thông tin khách hàng của cơ quan pháp luật điều tra
- Trong trường hợp để bảo vệ quyền lợi chính đáng của Trung tâm xét nghiệm ADN HCM trước pháp luật
- Những tình huống khẩn cấp khác, nhằm bảo vệ sự an toàn và quyền lợi của quý khách
Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi sẽ có trách nhiệm thực hiện đúng theo như những yêu cầu khi khách hàng muốn được kiểm tra, bổ sung, điều chỉnh hoặc có thể là huỷ bỏ toàn bộ thông tin trên cá nhân của khách hàng đã thu thập trước đó trên website: https://xetnghiemadnhcm.vn/
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Luôn cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin của quý khách. Để có thể gia tăng tính bảo mật tuyệt đối 100% mọi thông tin, chúng tôi mong muốn quý khách không nên tự ý chia sẻ thông tin cá nhân của mình cho người khác biết.
Bên cạnh đó, khuyến cáo quý khách hàng nên sử dụng những mật khẩu (password) có độ khó cao và phức tạp và không nên đăng nhập tài khoản của Trung tâm xét nghiệm ADN HCM tại các dịch vụ máy tính công cộng khác. Chính sách bảo mật thông tin này sẽ được áp dụng cho tất cả mọi khách hàng tin tưởng sử dụng dịch vụ của chúng tôi đang cung cấp.
